Política de Privacidad

1. Información General

En miranivilerodios, entendemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios educativos especializados en modelos de negocio financieros.

Nuestra empresa, con sede en C. de Reina Fabiola, Nº16, local, 50008 Zaragoza, España, se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. La transparencia sobre qué datos recogemos es fundamental para nosotros.

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos académicos: Formación previa, experiencia profesional relevante, certificaciones
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de pago: Información bancaria para gestionar matrículas y pagos (procesada de forma segura)
• Comunicaciones: Consultas, comentarios y correspondencia que mantienes con nosotros

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para finalidades específicas y legítimas relacionadas con nuestros servicios educativos especializados en finanzas empresariales.

Prestación de servicios educativos: Gestionamos tu matrícula, seguimiento académico, entrega de materiales formativos y certificaciones correspondientes. También organizamos sesiones de tutoría personalizada y proporcionamos acceso a nuestra plataforma de aprendizaje.

Comunicación y atención al cliente: Te informamos sobre novedades en nuestros programas, cambios en horarios, nuevos módulos formativos y respondemos a tus consultas. Además, enviamos recordatorios importantes sobre fechas límite y evaluaciones.

Mejora continua: Analizamos el rendimiento de nuestros programas, identificamos áreas de mejora en el contenido formativo y desarrollamos nuevos módulos basados en las necesidades del mercado financiero actual.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica:

Ejecución contractual: Cuando te matriculas en nuestros programas, necesitamos procesar tus datos para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato de servicios educativos.

Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos programas, eventos o contenido educativo relevante. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma educativa.

Cumplimiento legal: Conservamos cierta información para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de otra índole legal aplicable a instituciones educativas.

5. Tus Derechos como Titular

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas educativos.

Proveedores tecnológicos: Utilizamos plataformas especializadas para la gestión del aprendizaje, sistemas de videoconferencia para clases en línea y servicios de almacenamiento en la nube para materiales educativos.

Entidades de certificación: Compartimos información académica necesaria con organizaciones que emiten certificaciones profesionales reconocidas en el sector financiero.

Obligaciones legales: En casos excepcionales, podemos divulgar información si así lo requieren autoridades competentes en el marco de investigaciones legales o para cumplir con resoluciones judiciales.

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y están obligados a mantener el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros. Realizamos auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de estas medidas.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Seguridad técnica: Utilizamos cifrado SSL para todas las comunicaciones, almacenamiento encriptado para datos sensibles, sistemas de autenticación robustos y firewalls avanzados que monitorizan el tráfico de red.

Medidas organizativas: El acceso a datos personales está restringido al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones. Todo el equipo recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.

Monitorización continua: Realizamos copias de seguridad regulares, actualizamos constantemente nuestros sistemas de seguridad y monitorizamos posibles vulnerabilidades o intentos de acceso no autorizados.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Datos académicos: La información relacionada con tu formación y certificaciones se conserva durante 10 años después de la finalización del programa, según exige la normativa aplicable a centros de formación.

Información financiera: Los datos de facturación y pago se mantienen durante 6 años para cumplir con las obligaciones fiscales y contables establecidas por la legislación española.

Comunicaciones comerciales: Si has dado tu consentimiento para recibir información comercial, mantendremos tus datos hasta que retires dicho consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.

Una vez transcurridos los plazos de retención, procedemos a la eliminación segura de la información, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando realizamos transferencias internacionales, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos. Esto incluye el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la verificación de que el país de destino cuenta con una decisión de adecuación.

Servicios en la nube: Utilizamos proveedores de almacenamiento en la nube que cuentan con certificaciones internacionales de seguridad y que han implementado las salvaguardas técnicas y organizativas apropiadas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa o recordar tus preferencias de idioma. Estas cookies no requieren tu consentimiento.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas más y cómo podemos mejorarlo. Utilizamos esta información de forma agregada y anónima.

Cookies de personalización: Nos permiten recordar tus preferencias y ofrecerte contenido más relevante basado en tus intereses educativos y área de especialización.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, nuevos servicios que ofrezcamos o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Los cambios menores serán comunicados actualizando la fecha de "última modificación" al inicio de esta política.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Si continúas utilizando nuestros servicios después de la publicación de cambios, entenderemos que aceptas las modificaciones realizadas.